Returpolicy – Nube

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. För att säkerställa en hygienisk och smidig upplevelse gäller följande returvillkor:

BH, shapewear, bodys, morogrock 

• Du kan returnera din BH , shapewear, body, morgonrock inom 30 dagar från att du mottagit din beställning, förutsatt att den är:

• Oanvänd

• Inte tvättad

• I originalförpackning med alla etiketter kvar samt att den är hel och ren. Inget smink på produkten.

• Gratis storleksbyte på BH – Vi står för returfrakten om du vill byta till en annan storlek.

• Vid retur utan byte står kunden för fraktkostnaden (49 kr).

Trosor och strumpor 

• Av hygieniska skäl accepterar vi inte returer eller byten av trosor.

• Vi rekommenderar att du noggrant kollar vår storleksguide innan du gör ditt köp.

Så returnerar du en produkt :

1. Skicka ett e-postmeddelande till hello@nubesoftwear.com med ditt ordernummer och en kort beskrivning av varför du vill returnera.

2. Efter godkännande skickar vi en QR-kod för returetikett och instruktioner.

3. Kunden betalar returfrakten på 49 kr, om det inte gäller ett storleksbyte av BH.

Återbetalning

• Vi behandlar din återbetalning inom 14 dagar efter att vi mottagit och inspekterat produkten.

• Fraktkostnader återbetalas ej, om inte produkten var felaktig vid leverans.

Har du fler frågor? Tveka inte att kontakta oss på hello@nubesoftwear.com – vi hjälper dig gärna!